Privacybeleid

1. Inleiding

Nuevos Aires (hierna: "wij" of "ons"), gevestigd te Avenida Corrientes 1234, C1043 Ciudad Autónoma de Buenos Aires, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website www.nuevosaires.info en de diensten die wij aanbieden.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam
• Communicatiegegevens: berichten die u aan ons stuurt via contactformulieren
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype (enkel voor functionele doeleinden)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het behandelen van uw vragen en verzoeken
• Het verstrekken van offertes en informatie over onze diensten
• Het uitvoeren van overeenkomsten voor dienstverlening
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld belastingwetgeving)

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming: u geeft expliciet toestemming voor het verwerken van uw gegevens
• Uitvoering overeenkomst: de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze dienstverlening
• Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactformuliergegevens: 2 jaar na laatste contact
• Klantgegevens (lopende projecten): gedurende de looptijd + 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Offerte-aanvragen: 1 jaar indien geen overeenkomst tot stand komt

6. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken alleen gegevens aan derden indien:

• Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld hosting providers)
• Dit wettelijk verplicht is
• U hier expliciet toestemming voor heeft gegeven

Wij maken gebruik van de volgende dienstverleners die mogelijk toegang hebben tot uw gegevens:

• Hosting: TransIP (Nederland) voor website hosting
• E-mail: Google Workspace voor zakelijke e-mail
• Analytics: wij gebruiken géén tracking cookies of analytics

7. Cookies

Wij gebruiken alleen essentiële cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website (bijvoorbeeld om uw cookie-voorkeur op te slaan). Deze cookies verzamelen geen persoonlijke informatie en vereisen geen toestemming onder de cookiewet. Voor meer informatie, zie ons cookiebeleid.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen omvatten:

• SSL-certificaat voor veilige verbindingen (HTTPS)
• Beveiligde back-ups
• Toegangsbeperking tot persoonsgegevens
• Regelmatige updates van software en systemen

9. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking te beperken
• Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Recht om toestemming in te trekken: indien verwerking op basis van toestemming plaatsvindt

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@nuevosaires.info. Wij zullen binnen 30 dagen reageren op uw verzoek.

10. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, horen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via privacy@nuevosaires.info. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website. Belangrijke wijzigingen zullen wij aankondigen via e-mail aan onze klanten.

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw privacy kunt u contact met ons opnemen:

Nuevos Aires
T. Rodríguez
Avenida Corrientes 1234
C1043 Ciudad Autónoma de Buenos Aires
E-mail: privacy@nuevosaires.info
Telefoon: +54 11 5234 8765
CUIT: 20-35421876-5